Автосалон Автосалон Сибирь Моторс
Город
Омск
Адрес
Омск, ул. Волгоградская 38
Статус
официальный дилер
Телефоны
(3812) 666-045
Часы работы
пн−вс 08:00−20:00
Сайт
http://zsaliance.ru
E-mail
sm@sibirmotors.ru
Услуги
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр
Описание
Отзывы об автосалоне Автосалон Сибирь Моторс
Плохое обслуживание авто
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток всем. Хочу сказать что Сибирь-моторс самый худший автосалон по обслуживанию авто... Поменяли масло, а фильтр даже не тронули. После замены сальника между коробкой и двигателем не заделали развал, хотя я спрашивал не один раз.... Потом пришлось вернуться, чтобы доделали. Сальник поменяли, а подтеки на соединении коробки и двигателя не вытерли... А зачем, и так сойдёт. Короче, хуже обслуживания и профессионалов не видел... А ещё недовольны, когда вернулся, чтобы развал доделали... Оценка 0.
09.02.2018
Будьте осторожны
Отрицательный отзыв
Уважаемые читатели! Хочу предостеречь вас от ситуации которая произошла со мной в данном автоцентре и людьми, которые там работаю. При покупке машины, ремонте плановом или внеплановом, очень внимательно смотрите наряд-заказы, все ли материалы и работы указаны в нем. Так как если чего-то не будет, вы потом в каких либо инстанциях свою правоту не докажете! В этой организации работают не квалифицированные специалисты (кондиционерщики), они еще и лгут в наглую, как нам так и суду, нанимают таких же экспертов (дилетантов). У них есть привычка заправить кондиционер и выдать наряд-заказ только на мойку автомобиля. В таких случаях добивайтесь своего любыми способами или в особых отметка пишите все, что считаете нужным. Я если честно, чтоб не доводить до таких ситуаций, приобретать что либо в других местах, машины возможно даже в других городах, но только не на Волгоградской в г. Омске.
18.03.2018
Сервис ужасен
Отрицательный отзыв
Оказанные услуги не соответствуют тем, о которых договаривались при оформлении заказа. Только все это почему-то выяснилось, когда машину уже забирали из ремонта спустя полдня, например, обещали помыть машину - не помыли, якобы нет мойщиков, обещали сделать стеклоподъемник - не сделали, якобы нет деталей, хотя взяли при этом 400 руб. за "диагностику неисправности стеклоподъемника". Т. е. получается, что я приехал к вам сказать, что у меня не работает стеклоподъемник, попросил его исправить чтобы он стал работать, в итоге вы его не исправили, но взяли 400 руб. За то что подтвердили, что он не работает (по сути ни за что) - и это нормальный сервис, вы серьезно?
Оставили вам на полдня машину в ремонте, никто не позвонил и не уточнил по этим моментам, в итоге поставили перед фактом и пришлось забирать полунедоделанный автомобиль еще и грязный, но при этом стоимость ремонта по итогу оказалась выше оговоренной на 3500 руб. Компанию не рекомендую, принимал машину в ремонт один человек, отдавал совсем другой, при этом, что один что другой ничего не объяснили, что будут делать, а чего не будут. Не показали, что сделали, старые детали не отдали, хотя сказали, что они лежат в салоне машины, но их там не оказалось, вроде мелочь но теперь закрадывается сомнение, что их вообще меняли.
Учитывая общее отношение, когда обратились за разъяснениями, почему такое отношение и почему не все услуги были оказаны, общение стало напоминать манеру цыган из фильма Большой куш по принципу "ты видел, что ты покупал, какие теперь к нам претензии". Просьба к руководству компании: относитесь к своим клиентам уважительно не вводя их при этом в заблуждение, давайте подробные разъяснения, как на стадии формирования заказа, так и на стадии выдачи автомобиля, нет контроля качества обслуживания. В общем, отношение к клиенту в данной организации очень плохое. Больше к вам не приедем. Не рекомендую.
06.07.2018
Удобный сервис
Положительный отзыв
Понравилось качество обслуживания. Заехал с гарантийным вопросом, у меня Шевроле Нива. Мастера девушки на приемке оказались удивительно профессиональны! Пока устраняли неисправность (заменили датчик распредвала), мне предложили пообедать в автоцентре. На 100 руб получился полноценный обед. Очень вкусно. Благодарю за удобства и профессионализм сотрудников сервиса!
18.07.2018
Ремонт УАЗ
Положительный отзыв
Рекомендую! Оперативно, запчасти в наличии! Не знаю как по другим маркам, но мой Патриот обслужили за час с небольшим. Заменили диски тормозные, колодки, прокачали, со сцеплением разобрались, заменили рабочий цилиндр. Я переживал, что весь день потеряю, но они часа за полтора все вопросы решили. Всем спасибо!
22.07.2018
Ремонт Нива
Положительный отзыв
20.07.18 приезжал по ремонту. Спасибо за сервис. Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Дарье на приемке, она не только быстро оформила все документы, но и бонусом дала пару дельных советов.
24.07.2018
Покупка автомобиля с пробегом
Положительный отзыв
Купил Опель с пробегом. Менеджер рассказал и показал автомобиль. Мне очень понравилось обслуживание. Девочка с кредита рассказала про проценты, какой лучше всего выбирать.
21.08.2018